Hubungi
Sebarang pertanyaan lanjut berkenaan ONEXOX boleh hubungi saya.
ONEXOX AUTHORISED DEALER (DYSD65029)
Taman Nilai Perdana, Nilai Negeri Sembilan.
Telefon/Whatsapp: 011-5687 5582
DAPATKAN SIMKAD ONEXOX SEKARANG!
Pembelian & pendaftaran simkad ONEXOX boleh buat secara online di laman web XOX Online Store. Simkad akan dihantar melalui pos ke alamat rumah anda. Penghantaran percuma!
Aktifkan Simkad ONEXOX
Apabila simkad ONEXOX yang dihantar telah diterima, anda perlu aktifkan simkad tersebut terlebih dahulu sebelum boleh digunakan. Simkad Nombor Baru perlu diaktifkan melalui Aplikasi XOX Black.
Install dan buka aplikasi Black, kemudian tekan "Activate SIM" dan ikut arahan yang diberikan dalam aplikasi tersebut.
Referral Code : M2LvQy
Pengguna yang pertama kali login aplikasi XOX BLACK, masukkan referral code M2LvQy
untuk dapatkan ganjaran 512MB Data Percuma!
Aktifkan Simkad MNP (Kekal Nombor Lama)
Untuk simkad jenis MNP (Kekal Nombor Lama) pula, anda perlu buat pengesahan pendaftaran MNP terlebih dahulu.
- Pergi ke laman web – xox.com.my/onlinestore/mnp/index
- Tekan "Port-in Sim Card Verification"
- Isi butiran Nombor Telefon dan Nombor Siri Simkad XOX yang diterima.
- Proses MNP akan bermula setelah pengesahan dibuat.
- Tunggu SMS pengesahan port-out yang akan dihantar oleh telco asal.
- Balas SMS tersebut dengan segera.
- Tunggu sehingga proses MNP siap (simkad telco asal akan hilang signal).
- Status MNP boleh semak di laman web:
xox.com.my/onlinestore/mnp/index (Port-in Status)
Sekiranya permohonan MNP anda di-reject oleh telco asal, boleh buat "Port-in Resubmission" di laman web yang sama untuk ulang semula proses MNP.
Setelah proses MNP siap, boleh masukkan simkad ONEXOX ke dalam telefon bimbit anda.
ONEXOX PREPAID Tukar Ke ONEXOX BLACK:
- Pengguna sedia ada ONEXOX PREPAID boleh bertukar (upgrade) ke pelan ONEXOX BLACK dengan cara COBP (Change of Business Plan).
- Semua baki kredit dan kuota Season Pass akan dibawa ke akaun Black.
Downgrade / Upgrade Pelan ONEXOX BLACK:
- Pengguna BLACK sedia ada boleh bertukar ke mana-mana pelan ONEXOX BLACK yang lain dengan cara COP (Change of Plan)
- Semua baki kuota dari pelan asal akan dibawa ke pelan baru.
- Perlu bayar bil pelan semasa + tunggakan (jika ada) + bayaran pendahuluan pelan BLACK yang ingin ditukar.
- Hubungi pengedar ONEXOX untuk maklumat lanjut.